Preguntas Frequentes

Intentamos contestar todo tipo de preguntas que pueda tener para resolver su problema.

A continuación, las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios

Los precios de los artículos son los mismos que consigue en el Supermercado Mr. Special.
Entregamos de lunes a sábado de 10:00 a.m.- 8:00 p.m. y domingo de 10:00 a.m.- 5:00 p.m.
Por el momento solo se hacen entregas el día siguiente de ingresada su orden.
Usted será responsable de verificar la orden antes de procesar el pago, una vez esté verificada y pagada no se podrá cancelar.
Si hay limites de artículos. El Total es de $250.00 por compra en entregas. El limite en recogido es mínimo de $50.00.
Los Honorarios comienzan desde $12.95.
El Dispatch Fee cubre los procesos internos de manejo de ordenes en nuestro Centro de Llamadas, tales como transmitir la orden al supermercado, asignar los drivers y controlar toda la logística de mapas y carreteras para que su orden sea procesada eficientemente. Algunos restaurantes absorben parte de este costo y otros no.
Está a su discreción.
Las entregas están disponibles en los siguientes municipios: Rincón, Aguadilla, Aguada, Añasco, Cabo Rojo, Hormigueros, Isabela, Moca, Mayagüez, San Sebastián, San Germán, Sabana Grande, Yauco y Lajas.
Primero regístrese, luego inicie sesión, añada los artículos al carrito de compra y seleccione su método de pago.
Puede encontrar la gran mayoría de los artículos de su selección al igual que en Mr. Special.
Si desea hacer una orden de compra para otra persona, solo tiene que crear una nueva cuenta con la dirección nueva de entrega para esa persona y efectuar el pago a través de ATH, Visa o Mastercard.
Solo se entregará a mayores de 18 años para garantizar y verificación de la orden. De no encontrarse en el hogar al momento de la entrega, no se dejará la compra. Esto conllevará un cargo adicional si nuestros repartidores tienen que volver con la compra. No se cancela ni devulve el dinero.
Aceptamos Visa, Mastercard, Discover. Tarjetas de Débito con el logo de Visa o Mastercard.
La orden no puede ser cancelada una vez se haya procesado.
No se igualarán precios ni ofertas que pasaron antes del día de entrega se aplicara el precio del artículo en el momento de comprarlos en la tienda.
Todo rembolso tomara de 3-8 días laborables para versé reflejado según el método de pago que utilizo. Si no ve el reembolso dentro de ese plazo, favor enviar un mensaje por medio de nuestra plataforma para asistirle.